À propos

À propos de Mickael Pelka Informatique

Bienvenue sur le site de Mickael Pelka Informatique, votre interlocuteur de proximité pour tous vos besoins en dépannage informatique, assistance réseau et services numériques à Yutz, en Moselle et ses environs.

Une passion pour l’informatique depuis toujours

Je m’appelle Mickael Pelka et je travaille dans l’univers informatique depuis mes débuts professionnels. Au fil des années, j’ai eu la chance d’évoluer dans différents secteurs : réparation d’ordinateurs, téléphonie fixe et mobile, raccordement fibre optique et administration réseau. Cette diversité m’a permis d’acquérir des compétences solides et de développer un sens du service client particulièrement important pour moi.

C’est en novembre 2023 que j’ai décidé de créer Mickael Pelka Informatique, afin de proposer à mes clients un service de proximité, accessible, honnête et flexible, en accord avec mes valeurs personnelles.

Pourquoi avoir choisi de me lancer à mon compte ?

Au-delà de la passion, ce projet est avant tout né de l’envie d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à chaque personne qui me sollicite. En tant qu’indépendant, je peux aujourd’hui :

  • prendre le temps de comprendre les besoins de mes clients,
  • leur proposer des solutions adaptées à leur budget et à leurs attentes,
  • et surtout, rester totalement transparent sur le diagnostic, les tarifs et les interventions à réaliser.

J’aime me sentir utile, dépanner et conseiller, et c’est cette proximité qui me motive à donner le meilleur de moi-même à chaque intervention.

Mes compétences et prestations informatiques

Je propose une large gamme de services en informatique et réseau, aussi bien pour les particuliers, les professionnels que les associations. Mon objectif est de répondre aux demandes courantes comme aux situations plus techniques.

Quelques-unes de mes prestations :

  • 🖥️ Dépannage et réparation d’ordinateurs (PC fixes et portables)
  • 💾 Récupération de données sur disques durs, clés USB, cartes SD et smartphones
  • 🔧 Diagnostic matériel et logiciel
  • 🌐 Installation et dépannage de réseaux domestiques et professionnels
  • 🛡️ Sécurisation et paramétrage réseau
  • 📦 Installation de systèmes d’exploitation et logiciels
  • 📡 Configuration de box internet, routeurs, répéteurs Wi-Fi et équipements connectés
  • 🏠 Intervention sur site ou à distance

Chaque demande fait l’objet d’un devis gratuit et sans engagement, permettant au client de connaître précisément le tarif avant toute intervention.

Une approche humaine et professionnelle

Mon métier, je l’exerce avec le souci permanent de la satisfaction client. Je veille à être accessible, à vulgariser l’informatique lorsque c’est nécessaire, sans jamais sous-estimer l’importance d’un problème, même s’il paraît anodin.

Je privilégie le dialogue, le partage de conseils et je m’efforce d’être le plus pédagogue possible lors de mes interventions. Cette approche permet à mes clients de mieux comprendre l’origine d’une panne ou d’un dysfonctionnement et d’adopter de bons réflexes pour préserver leur matériel et leurs données.

Pourquoi choisir Mickael Pelka Informatique ?

  • Disponibilité locale et rapidité d’intervention
    Basé à Yutz, j’interviens dans un rayon de 50 km pour un service rapide et proche de vous.
  • Une approche humaine et transparente
    Je prends le temps d’expliquer chaque intervention, pour que vous compreniez ce qui se passe, sans jargon compliqué ni surprises sur la facture.
  • Un service personnalisé et à l’écoute
    Chaque situation est unique. J’adapte mes solutions à vos besoins, votre budget, et votre niveau de connaissance informatique.
  • La sécurité et la confidentialité au cœur de mes interventions
    Je protège vos données et vous conseille sur les bonnes pratiques pour éviter les infections ou les pertes de données.
  • Une expérience solide et polyvalente
    Formé en sécurité réseau, avec plusieurs années en dépannage, réparation, et raccordement fibre optique, je peux intervenir sur une large gamme de problématiques.

Zone d’intervention

Basé à Yutz, j’interviens dans un rayon de 50 km : Thionville, Fameck, Metz, Hayange, Hettange-Grande, et les communes alentours. Pour certaines prestations, je propose également des interventions à distance partout en France.

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