Services informatique pour les professionnels
Vous êtes indépendant, commerçant, association ou petite entreprise et vous avez besoin d’un interlocuteur local pour votre informatique ?
J’interviens sur site autour de Yutz / Thionville pour vous accompagner dans vos besoins informatiques ponctuels ou réguliers : dépannage, installation, réseau, sauvegardes, sécurité, maintenance ou accompagnement des utilisateurs.
L’objectif est simple : vous permettre de travailler dans de bonnes conditions, avec des solutions adaptées à votre activité et à votre structure.
Mes principaux services :
Dépannage ordinateur
Postes bloqués, lenteurs, erreurs système, problèmes matériels ou logiciels qui perturbent votre activité.
PC · Windows · Lenteurs · Erreurs · Assistance · Optimisation
Postes de travail
Installation, configuration et préparation de PC fixes ou portables adaptés à votre environnement
Windows · Logiciels · Erreurs · Mises à jour · Pilotes
Logiciels & outils métiers
Installation, configuration ou dépannage de logiciels professionnels, outils bureautiques et applications du quotidien.
Logiciels · Bureautique · Outils métier · Paramétrage · Dépannage
Imprimantes & périphériques
Installation et dépannage d’imprimantes réseau, scanners, multifonctions et périphériques utilisés dans votre activité.
Imprimante · Scanner · Multifonction · Pilotes
Réseau & Wi-Fi
Installation, dépannage ou amélioration du réseau : box, Wi-Fi, CPL, routeur, switch et câblage baies
Box · Wi-Fi · Routeur · Switch · Baies
NAS & petit serveur local
Configuration, accès, partage de fichiers, sauvegardes ou dépannage de NAS et petits serveurs d’entreprise.
NAS · Serveur local · Accès · Fichiers · Firewall · Supervision · Sauvegardes
Sauvegardes & sécurité des données
Mise en place, vérification et amélioration des sauvegardes pour limiter les risques de perte de données.
Sauvegarde · Cloud · NAS · Restauration · Protection
Maintenance & accompagnement
Suivi régulier, contrat de maintenance, contrôle préventif, assistance prioritaire et conseils d’évolution.
Maintenance · Suivi · Mises à jour · Prévention · Conseils · Formation utilisateur
Vous avez un besoin spécifique ou votre problème ne rentre pas exactement dans ces catégories ? Contactez-moi en décrivant votre situation : je vous dirai si je peux vous accompagner et quelle solution envisager.
Comment se déroule une intervention ?
Premier échange
Vous m’expliquez le problème ou le besoin : panne, installation, amélioration réseau, sauvegarde, maintenance ou accompagnement.
Diagnostic sur place ou à distance
Selon le cas, une première analyse peut être faite à distance ou nécessiter un déplacement sur site pour examiner l’installation.
Explications et solution proposée
Je vous explique les solutions possibles, les priorités, les éventuels coûts et la solution la plus adaptée à votre activité.
Intervention avec votre accord
J’interviens après validation, que ce soit pour un dépannage ponctuel, une installation ou la mise en place d’un suivi régulier.
Besoin d’aide avec votre informatique ?
Vous avez un ordinateur lent, une imprimante qui ne fonctionne plus, un problème de Wi-Fi, de mails, de virus, de sauvegarde ou d’installation ?
Décrivez-moi simplement votre problème par téléphone, par mail ou via le formulaire de contact. Je vous répondrai pour voir avec vous ce qu’il est possible de faire et vous proposer une solution adaptée.
Tarif professionnels
L’intervention sur site est facturée 60 € / heure.
Le déplacement est inclus dans la première heure de travail pour les interventions situées à moins de 20 km autour de Yutz.
Pour les demandes plus spécifiques ou les pannes complexes, un devis peut être proposé avant intervention.