📶 Connexion internet en panne ? 5 manips faciles à faire pour tenter de réparer soi-même

Vous rentrez chez vous, et là… plus de Wi-Fi. Impossible de charger une page, de regarder une série ou de bosser à distance : connexion internet en panne. Avant de contacter votre opérateur ou un technicien, voici 5 manipulations simples à tenter pour régler le problème rapidement :

Redémarrer la box internet

Le classique, mais ça fonctionne dans beaucoup de cas :

• Débranchez la prise électrique de votre box.
• Patientez 30 secondes.
• Rebranchez et attendez que tous les voyants soient allumés correctement.

Vérifier les câbles et branchements

Un câble légèrement débranché ou abîmé peut couper votre connexion :

• Contrôlez que les câbles Ethernet, téléphoniques et d’alimentation sont bien enfoncés.
• Inspectez-les pour voir s’il n’y a pas de coupure ou de dommage.

Maintenir le bouton reset de la box

Si le problème persiste :

• Repérez le petit bouton « reset » derrière la box (souvent à l’aide d’un trombone ou cure-dent).
• Maintenez-le appuyé 10 à 15 secondes.
• La box redémarrera et remettra ses paramètres par défaut.

⚠️ Attention : cette opération réinitialise vos réglages (Wi-Fi, mot de passe, etc.). Pensez à avoir vos identifiants sous la main.

Tester la connexion avec un autre appareil

Parfois le souci vient de votre téléphone, PC ou tablette :

• Essayez de vous connecter avec un autre appareil pour voir si le problème persiste.
• Si ça fonctionne, le souci vient de votre appareil, pas de la connexion.

Vérifier s’il y a une panne chez votre opérateur

Avant de perdre du temps à tout démonter :

• Consultez le site de votre fournisseur d’accès internet ou un site comme downdetector.fr pour vérifier s’il y a une panne générale dans votre secteur.

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